Услуги по Информационным Технологиям

Разработка и реализация ИТ стратегии

ИТ является не просто поддерживающим процессом вашего предприятия, а одним из ключевых факторов успеха ее работы. Правильно выбранные ИТ решения помогают бизнесу быстрее принимать решения, лучше контролировать финансовые потоки, улучшать процесс работы отдела продаж, удерживать старых клиентов и привлекать новых и пр. 

Наша компания поможет выбрать правильный вектор развития ИТ на вашем предприятии и сделает следующее: 

  • Проанализирует бизнес-процессы вашего предприятия, поймет какие текущие информационные решения закрывают какие потребности бизнеса и клиентов. 

  • Проведет аудит текущей ИТ инфраструктуры. 

  • Определит ключевые показатели эффективности, которые необходимо достичь с помощью ИТ. 

  • Предложит план развития ИТ на 1 год, 3 года и 5 лет, т.е. разработает стратегию развития ИТ: необходимые изменения для автоматизации процессов, внедрения ИС и модернизации ИТ инфраструктуры. 

  • Найдет необходимых исполнителей для реализации ИТ стратегии и, если необходимо, будет контролировать процесс ее реализации. 

Срок проекта от 2 недель до нескольких месяцев, в зависимости от размера компании.

ИТ аудит

В процессе развития компании много раз меняются серверное обеспечение, компьютеры, программное обеспечение и подход к информационной безопасности. Если эти изменения делались без должного контроля, то руководство компании зачастую не знает, как обстоят у них дела с ИТ инфраструктурой: есть ли должная антивирусная защита, возможно ли восстановить данные из резервных копий (делаются ли они вообще), сколько еще сможет проработать серверное оборудование и т.д. 

Наша компания проведет полный или экспресс аудит всей ИТ инфраструктуры вашей компании, которая будет включать обследования: 

  • Ключевых бизнес-процессов; 

  • Используемых информационных систем; 

  • Серверного и сетевого оборудования; 

  • Систем резервного копирования; 

  • Телефонии и каналов связи; 

  • Информационной безопасности. 

По окончанию аудита будет представлен и согласован итоговый отчет об обследовании, а также предложены пути по улучшению ИТ инфраструктуры. Следующим этапом может быть выработка комплексной стратегии развития ИТ. 

Срок проекта от 2 недель до 1 месяца, в зависимости от размера компании и глубины аудита.

Оптимизация бизнес-процессов

Задача любого руководства компании – это максимально увеличить эффективность работы компании, т.е. эффективность работы сотрудников и процессов организации. Но зачастую у руководства не всегда доходят руки до системной оптимизаций процессов, т.к. они заняты развитием, поиском новых клиентов и обеспечением работы компании. В лучшем случае получается оптимизировать отдельные участки или отделы, но в целом на эффективность компании это может повлиять слабо или даже отрицательно. 

Мы предлагаем комплексно подойти к оптимизации бизнес-процессов компании и сделать следующее: 

  • Выделить группы процессов: основные, поддерживающие и направленные на развитие и управление компаний. 

  • Определить цели оптимизации. Что мы хотим в итоге достичь? Выделить процессы для оптимизации. 

  • Описать текущие процессы, подлежащие улучшению. 

  • Определить показатели эффективности процессов. 

  • Описать будущие оптимизированные процессы. 

  • Внедрить (реализовать) необходимые изменения в компании. 

  • Проверить полученные результаты и наметить следующий виток улучшений. 

Преимуществом нашей компании является то, что у нас есть эксперты по процессам продаж, финансам и управлению, поэтому мы можем внедрить лучшие практики работы у вас, которые используют другие компании. 

Срок проекта от 1 месяца до полугода в зависимости от размера компании и широты охвата процессов.

Выбор и внедрение ERP или CRM

В современном мире невозможно обойтись без автоматизации основных процессов работы: продажи, поставка, склад, логистика, производство и управленческий учет. Для этого на рынке существует множество CRM и ERP решений.  

Наша компания поможет понять потребности в автоматизации, выберет подходящее решение, проведет внедрение системы и обучение пользователей. Наиболее популярные решения, которые используют наши клиенты: 1C:CRM1C:ERP1C:Управление торговлейMicrosoft Dynamics AXBitrix 24AmoCRM

Проект будет состоять из следующих этапов: 

  • Экспресс обследование. Понимание и согласование целей проектов, заинтересованных лиц и их потребностей, группы автоматизируемых процессов, сроки и результаты проекта. 

  • Выбор подходящей информационной системы. 

  • Описание бизнес-процессов и согласование технического задания. 

  • Доработка выбранной информационной системы под требования Заказчика. 

  • Тестирование решения и обучение пользователей. 

  • Передача решения в промышленную эксплуатацию. 

Богатый опыт наших экспертов по внедрению данных решений поможет сделать быстро и качество проект любой сложности. 

Срок проекта от 2 месяцев до полугода в зависимости от размера компании и широты охвата автоматизируемых процессов.

Автоматизация бизнес-процессов

В современном мире невозможно обойтись без автоматизации процессов работы. Потребности в автоматизации у заказчика могут быть различны, поэтому следует ответственно подойти к выбору подходящей информационной системы. Наша компания поможет понять потребности в автоматизации, выберет подходящее решение, проведет внедрение системы и обучение пользователей.  

Проект будет состоять из следующих этапов: 

  • Экспресс обследование. Понимание и согласование целей проектов, заинтересованных лиц и их потребностей, группы автоматизируемых процессов, сроки и результаты проекта. 

  • Выбор подходящей информационной системы. 

  • Описание бизнес-процессов и согласование технического задания. 

  • Доработка выбранной информационной системы под требования Заказчика. 

  • Тестирование решения и обучение пользователей. 

  • Передача решения в промышленную эксплуатацию. 

Богатый опыт наших экспертов по внедрению решений для автоматизации бизнеса в различных областях поможет сделать быстро и качество проект любой сложности. 

Срок проекта от 2 месяцев до полугода в зависимости от размера компании и широты охвата автоматизируемых процессов.

Миграция ИТ инфраструктуры в облако

Многие компании задумываются об экономии средств на ИТ инфраструктуру, информационной безопасности и предоставление новых ИТ сервисов для сотрудников и клиентов с минимальными затратами по средствам перевода всей или части инфраструктуры в облако (большой дата центр). Также для компаний, которые только начинают свой бизнес очень выгодно не закупать необходимые сервера, а арендовать их в облаке, обеспечив тем самым полное функционирование компании без капитальных затрат. Еще один плюс перевода ИТ инфраструктуры в облако - это возможность уберечь ваши данные от проверяющих органов и конкурентов.  

Мы предлагаем услуги по переводу инфраструктуры в облако на территории России или за границей с обеспечением всех требований информационной безопасности и законов РФ (152-ФЗ «О персональных данных», 242-ФЗ требует обеспечить обработку персональных граждан РФ на территории РФ). Наиболее популярные облачные сервисы, которые используют наши клиенты: Microsoft AzureMicrosoft Office365IBS DataFortDataLineEFSOL "Аренда 1С"Манго Виртуальная АТС

Наша компания может перевести как всю вашу ИТ инфраструктуру в облако, так и отдельные части или приложения, например, 1С и другие приложения, хранилище фалов и бэкапов, корпоративную почту и видеосвязь/мессенджер, АТС и пр. 

Срок проекта от 1 месяца до полугода в зависимости от размера компании и сложности инфраструктуры.

Внедрение лучших практик работы ИТ подразделения (ITIL)

Вопрос максимальной эффективность работы ИТ подразделения часто беспокоит руководство компании. Как сделать так, чтобы ИТ специалисты работали быстрее , сервис, который они предоставляют, был более качественным и как внедрять новые ИТ проекты с наименьшими затратами? Ответ на этот вопрос с одной стороны простой - это внедрение лучших практик работы ИТ подразделения ITIL (IT Infrastructure Library). С другой стороны надо понимать, что необходимо из данных обширных практик внедрять именно у вас, и знать - как это правильно и быстро сделать. 

Наша компания поможет наладить работу вашего ИТ подразделения, чтобы получить следующие результаты: 

  • Договориться между бизнесом и ИТ - какие сервисы должны предоставлять ИТ, в какие сроки и с каким качеством. 

  • Обеспечить непрерывную поддержку бизнеса. 

  • Обеспечить внедрение изменений в кратчайшие сроки с предсказуемым результатом и с минимальным риском для бизнеса. 

  • Обеспечить внедрение новых проектов и ИТ сервисов быстро и качественно. 

  • Эффективный анализ и решение имеющих проблем в ИТ инфраструктуре, проактивный подход к решению проблем для их предотвращения в будущем. 

  • Обеспечение лицензионной чистоты и требований информационной безопасности. 

  • Экономия при работе ИТ подразделения, например, вывод непрофильной деятельности на аутсорсинг, экономия при закупках. 

  • Прозрачный внутренний биллинг за ИТ услуги от каждого подразделения компании. 

  • Непрерывное улучшение работы ИТ отдела. 

Обширный опыт наших специалистов в этой области поможет вашему ИТ подразделению работать на много эффективнее. 

Срок проекта от 1 месяца до полугода в зависимости от объема охватываемых процессов ИТ отдела. 

Please reload